就外科护理工作要点,谈优化护理服务的措施

• 作者: 杨德英
• 来源期刊: 长寿
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 所属期刊栏目: 科普健康
• 页码范围: 32
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

护理工作其实是直接影响到医院品牌形象的一种工作,随着近几年来医患紧张关系的不断加剧,因护理问题导致医患矛盾的概率在不断上升.因此,就当前医院来说,优化医院内部的护理服务质量,提高患者以及家属对医院信任度,是减少医院内部医患矛盾发生概率,以及实现医院长久发展的一项重要举措.当前的医院分为公立医院、私立医院,病人在就诊时有了更多的选择.但正是由于这种现象的出现,各个医院必须提高自身护理服务质量以及服务效率,提高患者对医院的满意度,提高医院的社会口碑.改革开放以来,我国已针对医疗卫生体制进行了多次改革,但仍旧有源源不断的新问题和新矛盾出现,因此,当前医疗服务仍旧存在着很多不和谐因素.在外科护理工作中,外科护理风险是一个随时可能爆发的隐患,各医院必须针对具体的问题提出相应的解决措施,从根本上减少医患矛盾的发生,提高医院内部的护理质量.