高校型双创基地资源拼凑对服务质量的影响

• 作者: 刘宏笪 牛文尧
• 来源期刊: 实验室研究与探索
• 关键词: 资源拼凑 高校型双创基地 服务质量 结构方程
• 年，卷（期）: 2021,（3）
• 所属期刊栏目: 实验室建设与科学管理|Laboratory Construction and Scientific Management
• 页码范围: 252-259
• 页数: 8页
• 分类号: F281
• 语种: 中文
• DOI: 10.19927/j.cnki.syyt.2021.03.055

摘要

基于资源观理论的整合,阐释资源拼凑行为的内涵与演化机理,创新性地提出资源拼凑论在高校型双创基地建设中的应用;勾勒划分高校型双创基地资源拼凑能力与服务质量的维度,构建两者间的关系理论模型和测度量表;运用结构方程方法,基于452个最终样本,研究资源拼凑能力对基地服务质量的影响路径,并对设想假设予以检验.研究发现:除内部资源拼凑能力→空间及设施服务质量路径系数较小外,高校型双创基地的内、外部资源拼凑能力对服务质量的各维度均产生显著正向影响,这表明资源拼凑能力是提升基地服务质量、优化服务供给的重要推手与核心技能.