都市圈市域快轨乘客应急信息发布研究

• 作者: 王玉琳
• 来源期刊: 运输经理世界
• 学科: 交通运输
• 关键词: 乘客应急信息 都市圈市域快轨 影响乘客出行时间 晚点因素 生产云平台
• 年，卷（期）: 2021,（8）
• 所属期刊栏目: 城市轨道交通
• 页码范围: 3-4
• 页数: 2页
• 分类号: U121
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-3681.2021.08.002

摘要

随着线路的延伸,线网的壮大,乘客应急信息发布的时机、地点等工作面临前所未有的挑战.乘客应急信息的发布既要满足广大市民的知情权,提醒乘客及时变更出行方式或出行路径,又要发布准确合理,减少企业负面影响.通过量化研究影响乘客出行时间的方法,进而分析影响乘客出行的因素,提出市域快轨乘客应急信息发布的原则、流程、平台等方案,推动提高轨道交通服务质量,提升地铁乘客出行满意度.