快捷酒店服务质量提升对策探究

• 作者: 牛家庆
• 来源期刊: 西部旅游
• 关键词: 快捷酒店 服务质量 对策
• 年，卷（期）: 2021,（8）
• 所属期刊栏目: 理论·洞见
• 页码范围: 91-93
• 页数: 3页
• 分类号: F719.2
• 语种: 中文

摘要

快捷酒店的发展与服务质量息息相关,对于酒店经营者而言,必须要重视服务质量的相关问题,注重培养员工良好的素质,做好酒店的文化建设,不仅要为顾客提供"优质优价"的服务,还要让顾客能够体会到"尊崇与贴心"的服务理念.快捷酒店只有通过自身的不懈努力,向顾客提供质优价廉的商品和贴心的服务,满足甚至超越顾客的期望,方能有效提升市场竞争力,在日益剧烈的市场竞争中脱颖而出.本文为快捷酒店提升服务质量提出以下对策.