汽车行业:质量问题仍是投诉热点

• 作者: 肖文静 刘回春
• 来源期刊: 中国质量万里行
• 年，卷（期）: 2021,（3）
• 所属期刊栏目: 封面报道
• 页码范围: 10-11
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

近日,《中国质量万里行》发布2020年度汽车行业投诉分析报告.此次发布的2020年度汽车行业投诉分析报告,相比2019年,车辆质量、销售合同、汽车服务仍是投诉热点.不同的是,2020年关于销售合同的投诉数量从2019年第三位上升到第二位,汽车服务的投诉下降为第三位.