基于医院统一支付平台的异常账问题处理方法探讨

• 作者: 林倩闽 邹丹 李振叶
• 来源期刊: 中国数字医学
• 学科: 医学
• 关键词: 医院财务管理 统一支付平台 自动对账 异常账处理
• 年，卷（期）: 2021,（11）
• 所属期刊栏目: 智慧医院建设与实践|Construction and Practice of Smart Hospital
• 页码范围: 77-80
• 页数: 4页
• 分类号: R197.32
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-7571.2021.11.017

摘要

目的:基于统一支付平台分析异常账问题,为医院财务人员提供更高效的处理办法,以提高患者就医体验.方法:医院搭建统一支付平台,分析具体支付流程中异常账产生的原因,介绍了该平台异常账处理功能.结果:统一支付平台的自动对账功能使财务人员对异常账处理更加便捷,减少了人工干预的工作量.结论:医院统一支付平台给患者和医院财务人员带来了极大便利.