"街友"救助项目中的志愿者管理

• 作者: 李耀中
• 来源期刊: 中国社会工作
• 年，卷（期）: 2021,（7）
• 所属期刊栏目: 慈善志愿
• 页码范围: 42
• 页数: 1页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-3857.2021.07.025

摘要

近年来,在救助管理工作中,随着受助人员群体的构成日益复杂,救助管理工作也面临许多新问题,常规的救助管理方法和手段已无法很好地应对新形势下的救助工作.在此背景下,福建省泉州市救助管理站向泉州市海西社工事业发展中心购买了泉州市街头流浪乞讨人员社工外展服务项目(下称"街友"项目). 在"街友"项目开展过程中,社工逐步建立起三支救助管理志愿者队伍——高校志愿者队伍、环卫工志愿者队伍和市民志愿者队伍,并引领志愿者在救助管理工作中发挥了积极有效的作用.同时,社工通过明确不同志愿者队伍的特征、优势与特长,进而采取不同的管理方式,并提供相应的奖励与激励,对这三支志愿者队伍进行了有效管理.