金沙遗址博物馆游客体验研究——基于网络文本分析

• 作者: 田希妍
• 来源期刊: 漫旅
• 学科: 社会科学
• 关键词: 金沙遗址博物馆 网络文本分析 游客体验 携程旅游网
• 年，卷（期）: 2021,（28）
• 所属期刊栏目: 旅游大数据及应用研究
• 页码范围: 29-32
• 页数: 4页
• 分类号: G269.2
• 语种: 中文

摘要

在文旅融合大背景下,博物馆旅游逐渐成为文化旅游的重要组成部分.游客在不同类型的博物馆中的参观体验,也得到了学者的关注.文章利用八爪鱼采集器从携程旅游网爬取1279条评论,通过ROST-CM6软件进行高频特征词分析和情感分析,进而得出金沙遗址博物馆游客在参观过程中的体验及其展示出来的旅游形象,并针对金沙遗址博物馆的门票价格、服务意识、趣味性三个方面存在的问题,为其管理提出一些改进建议.