迪士尼乐园让游客感到快乐的因素体系探讨 ——基于微博网络文本的研究

• 作者: 刘忠俊
• 来源期刊: 漫旅
• 学科: 经济
• 关键词: 迪士尼乐园 快乐 微博网络文本 扎根理论
• 年，卷（期）: 2021,（26）
• 所属期刊栏目: 旅游案例研究
• 页码范围: 29-32
• 页数: 4页
• 分类号: F719.5
• 语种: 中文

摘要

"迪士尼乐园是地球上最快乐的地方",这句话在全球范围内广为流传,引起了人们的思考——为什么迪士尼乐园能够让游客感到快乐?文章搜集微博网络文本,基于中国游客感知的视角,探讨迪士尼乐园让游客感到快乐的因素体系.文章运用扎根理论进行资料分析,对微博网络文本进行编码整合,发现迪士尼乐园让游客感到快乐的因素体系由4个主因素(环境基础、产品、环境特色和服务)和14个因素构成,然后基于"操作性—表达性"要素框架,深入描述迪士尼乐园让游客感到快乐的因素之间的关系,旨在为国内主题公园和游乐场所提升旅游吸引力、优化游客旅游体验提供启示.