院内统一支付对账平台设计与实践

• 作者: 金文忠 张海斌 王昳佳 陆耀
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 统一支付 对账平台 就医流程 支付渠道
• 年，卷（期）: 2021,（12）
• 所属期刊栏目: 医院信息管理
• 页码范围: 1154-1155
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 语种: 中文
• DOI: 10.16770/J.cnki.1008-9985.2021.12.021

摘要

目的 通过构建院内统一支付对账平台,优化医院缴费模式,缩短患者缴费时间,提升医院信息化服务能力.方法 以统一第三方支付渠道为核心,各渠道点对点对账为需求,建设一套充分满足院内实际业务需求的对账平台.结果 实现了门诊挂号缴费、住院缴纳预交金、出院结算线上线下全流程模式,缩短了患者缴费时间并解决了患者携带现金不便的问题.结论 医院统一支付对账平台一方面方便患者,有效缩短了患者在就医过程中的排队时间;另一方面更保障了账务工作中的准确性和便利性,提高了医务人员的工作效率,提升了医院的管理效能.