基于医护人员视角急诊抢救室护理质量评价的质性研究

• 作者: 程琳 夏璇 段娟 李丹 施雁
• 来源期刊: 中国实用护理杂志
• 关键词: 抢救室 医护人员 护理质量评价 三维质量结构 质性研究
• 年，卷（期）: 2021,（21）
• 所属期刊栏目: 临床护理·急危重症护理
• 页码范围: 1646-1653
• 页数: 8页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.cn211501-20210129-00314

摘要

目的:了解急诊医护人员对抢救室护理质量评价的认知及建议，为构建抢救室护理质量评价指标提供参考。方法:采用质性研究中的现象学研究方法，于2020年8—10月采用目的抽样法对上海市4所医院15名医生、护理人员进行半结构式个人深度访谈，采用Colaizzi 7步分析法对访谈结果进行整理、提炼主题。结果:提炼出与抢救室结构类护理质量评价指标相关的3个主题，即护理管理制度、护理人力资源、环境与设施；提炼出与抢救室过程类护理质量评价相关的3个主题，即消毒隔离/院内感染、专科护理质量、护理文件书写规范；提炼出与抢救室结果类护理质量评价指标相关的3个主题，即患者健康结局、满意度、不良事件发生率。结论:目前急诊抢救室护理质量评价有待进一步规范，基于医护人员视角提取的抢救室护理质量评价相关主题，能够为构建合理、科学、全面的抢救室护理质量评价指标体系提供参考依据。