出行即服务是体验经济的巨大商机

• 作者: 顾曼
• 来源期刊: 人民交通
• 年，卷（期）: 2021,（14）
• 所属期刊栏目: 专家说
• 页码范围: 60-65
• 页数: 6页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-6440.2021.14.022

摘要

出行即服务概念的创建人桑波·希塔宁先生把MAAS扩展到人类生活领域,提出服务即生活(Living as a Service),他认为:出行即服务是改变世界的运行方式,如果只关注交通运输领域,可能错过更大的发展机会与前景.就像亚马逊(Amazon)如果一直只专注于贩卖书籍,那它就没有机会改变零售方式;就像苹果(Apple)如果只是一直专注于不断推出台式电脑,那么世界通讯的方式就不会改变;就像脸书(Facebook)如果一直只是兄弟会的通信录,那它就不会改变世界的社交方式.