物流企业市场推广与客户服务问题探讨

• 作者: 王珂
• 来源期刊: 商业经济研究
• 关键词: 物流企业 市场推广 客户关系 现代营销意识 客户服务理念
• 年，卷（期）: 2021,（12）
• 所属期刊栏目: 物流管理
• 页码范围: 110-112
• 页数: 3页
• 分类号: F252
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2021.12.029

摘要

本文剖析了物流企业在市场推广和客户服务方面存在的问题,聚焦牢固树立现代物流营销意识和客户服务理念,制定实施物流企业市场营销与客户服务战略,充分利用信息化现代化市场推广和营销模式以及数据信息平台,深化客户关系管理,努力提供契合客户需求的个性化物流系统解决方案.文章最后提出物流企业加大市场推广和客户服务力度的针对性措施.