探究持续质量改进在耳鼻喉病房护理质量管理中的应用效果

• 作者: 常媛
• 来源期刊: 当代护士（下旬刊）
• 关键词: 持续质量改进 耳鼻咽喉 护理质量管理
• 年，卷（期）: 2021,（3）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 177-179
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.19793/j.cnki.1006-6411.2021.09.073

摘要

目的 探究持续质量改进在耳鼻咽喉病房护理质量管理的应用效果.方法 选取我院耳鼻咽喉病房2017年1月-2017年6月收治的患者100例作为护理质量调查对象,将其分为观察组与对照组,各组50例;对照组采取常规的护理质量管理模式,观察组则采取持续质量改进模式.结果 观察组各项目的护理质量评分都明显高于对照组(P＜0.05);观察组的护理满意度96.00％,对照组护理满意度为82.00％,观察组护理满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论 持续质量改进在耳鼻咽喉病房护理质量管理中的应用,有利于提高护理质量与患者的护理满意度,值得推广.