质量管理工作循环理论在医院科室管理中的应用

• 作者: 方环景
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 关键词: 质量管理 数据分析 工作循环理论
• 年，卷（期）: 2021,（2）
• 所属期刊栏目: 质量管理
• 页码范围: 173-174
• 页数: 2页
• 分类号: R193.2
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨质量管理工作循环理论在内分泌科管理中的应用价值.方法:以2018年6月～2019年6月医院收治的内分泌科疾病患者为研究对象,随机选择120例患者为研究对象,随机均分为观察组与对照组,对照组采用常规管理方法,观察组将质量管理工作循环理论纳入科室管理中,并注重对患者的流程化沟通方式.比较两组患者对专科管理、饮食管理、用药依从性、临床指标监管、并发症风险筛查等评分,比较两组患者就诊期间病房管理相关指标评分.结果:两组患者管理后对专科管理、饮食管理、用药依从性、临床指标监管、并发症风险筛查等评分,均显著高于管理前(P＜0.05).观察组患者管理后对专科管理、饮食管理、用药依从性、临床指标监管、并发症风险筛查等评分,均显著高于对照组管理后(P＜0.05).观察组患者就诊期间的床位使用、病例合格、病例归档、会诊及时等评分,均显著高于对照组(P＜0.05).结论:质量管理工作循环理论在提升科室管理质量方面具有明确的优势.