专职护理人员在提升多学科综合门诊诊疗服务中的作用

• 作者: 冯玉婕 陈麒麟 封秀萍 李振香 韦浩
• 来源期刊: 齐鲁护理杂志
• 关键词: 专职护理 多学科综合门诊 满意度 负性情绪
• 年，卷（期）: 2021,（7）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 88-90
• 页数: 3页
• 分类号: R192.6
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7256.2021.07.032

摘要

目的:探讨专职护理人员在提升多学科综合门诊诊疗服务中的作用.方法:选取2019年6月1日～9月30日专职护理人员未参与多学科综合门诊的就诊患者50例和医生50名为对照组,选取2019年10月1日～12月31日专职护理人员参与多学科综合门诊的就诊患者50例和医生50名为观察组.比较两组患者和医生对多学科会诊的满意度及患者负性情绪[采用正性负性情绪量表(PANAS)].结果:观察组患者PANAS负性维度中害怕、坐立不安、紧张、易怒、敌意、恐惧、内疚、心神不宁、心烦意乱评分低于对照组(P<0.01);观察组患者和医生对多学科会诊的满意度均高于对照组(P<0.05).结论:专职护理人员参与门诊多学科协作诊疗,可提高患者和医生满意度,缓解患者负性情绪.