"建筑工程设计全过程咨询"服务模式探索

• 作者: 张小花 于玢
• 来源期刊: 城市住宅
• 关键词: 工程咨询 全过程咨询 质量管控 咨询服务 服务模式
• 年，卷（期）: 2021,（7）
• 所属期刊栏目: 科技
• 页码范围: 240,242
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6659.2021.07.084

摘要

针对目前我国建筑咨询服务现状及存在的问题,提出创新性建筑工程设计全过程咨询服务模式,树立"为客户创造价值"的服务理念,并以此为企业的核心价值导向,对于自身的业务模式、服务能力不断进行梳理、改进、提升,提出《设计全过程咨询的工作流程》,实现"被动服务"向"主动服务"的转变,以提升咨询服务质量.