以护士为主导的网络心理疏导专线建设与实践

• 作者: 胡梦云 鲁才红 胡德英 孙晖 刘义兰 庄伟 王伟仙 李燕玲 熊丹莉
• 来源期刊: 护理学杂志
• 关键词: 护士 网络门诊 心理疏导专线 心理护理 心理评估 认知行为疗法 心理护理诊断
• 年，卷（期）: 2021,（15）
• 所属期刊栏目: 心理护理
• 页码范围: 70-73
• 页数: 4页
• 分类号: R47|R849
• 语种: 中文
• DOI: 10.3870/j.issn.1001-4152.2021.15.070

摘要

目的 探索网络心理健康服务路径,维护大众心理健康水平.方法 建设以护士为主导的网络心理疏导专线,选取具有国家二级心理咨询师资格证的高年资护士作为网络心理疏导专线的心理疏导专员,对来访者进行心理评估、心理护理诊断、心理疏导、高危患者转介等心理健康服务.结果 2020年1月30日至12月1日,对来访者实施心理评估1 403例次,心理健康知识宣教1246例次,认知行为疗法953例次,渐进肌肉放松法894例次,音乐疗法642例次,转介至神经内科继续治疗38例次.92.5％来访者对心理疏导专线表示满意.结论 建立以护士为主导的网络心理疏导专线提高了心理疏导服务的可及性,推动了网络心理疏导专线规范发展.