企业对消费者重复购买的引导与管理策略分析

• 作者: 董昊伟
• 来源期刊: 精品
• 关键词: 消费者行为学 重复购买率 存在问题 解决方法
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 财经视野
• 页码范围: 13
• 页数: 1页
• 分类号: F279.23
• 语种: 中文
• DOI: 10.12320/j.1673-8756.2021.01.013

摘要

消费者行为是各大营销学家不懈努力一直研究的一个话题，消费者重复购买就包括在其中。重复购买是指在相当长的时间内选 择一个品牌或极少品牌的购买行为。消费者重复购买率从某一方面反映了顾客对于企业的忠诚度，也反映了企业的市场前景，重复购买率高， 意味着企业市场前景好和当前发展稳定，重复购买率低则意味着企业顾客的忠诚度低，前景不好。所以在普通的企业，如何提高顾客的重复 购买率也是重中之重。在面对企业运营中所存在的问题，企业自身应如何完美解决这些问题并提高重复购买率，是我们今天所要解决的。