"零投诉"背后的故事 ——国网湖北保康县供电公司龙坪供电所优质服务侧记

• 作者: 崔道斌 陈扬
• 来源期刊: 农村电工
• 年，卷（期）: 2021,（9）
• 所属期刊栏目: 站所之星
• 页码范围: 22
• 页数: 1页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-8910.2021.09.023

摘要

国网湖北保康县供电公司龙坪供电所辖区平均海拔1350 m,是襄阳供电公司辖海拔最高的供电所.该所员工牢记"人民电业为人民"服务宗旨,身处大山,心装人民,以"你用电,我用心"为服务理念,积极服务地方经济发展,贴心解决客户用电难题,连续3年没有发生一起服务投诉事件.