心理咨询联络护士在临床心理健康管理中的作用

• 作者: 吕家其
• 来源期刊: 家庭医药·就医选药
• 关键词: 心理咨询联络护士 心理健康管理 综合素质 满意度
• 年，卷（期）: 2021,（2）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 227
• 页数: 1页
• 分类号: R473
• 语种: 中文

摘要

目的:为提高临床心理健康管理效率和质量,分析应用心理咨询联络护士的作用.方法:我院于2018年4月选取预备心理咨询联络员20名,对其进行专业的培训,于5月正式应用于临床心理健康管理中,对比联络员培训前后的综合素质水平,统计心理咨询联络护士应用前(2015年9月-2018年3月)与应用后(2018年5月-2020年11月)患者和家属的满意度.结果:在临床心理健康管理中应用心理咨询联络护士,能够有效提高心理健康管理效率和质量.其中,心理咨询联络护士的综合素质水平(心理学知识、服务态度、沟通技巧、责任感、团队协作)有显著提高,差异具有统计学意义(P<0.05).患者及家属的满意度统计结果为应用后的(98.0％)高于应用前(87.0％),差异显著(P<0.05).结论:在临床心理健康管理中应用心理咨询联络护士,有利于提高管理的效率和质量,值得推广.