5G技术背景下通信客户服务模式研究

• 作者: 冷明
• 来源期刊: 中国宽带
• 关键词: 5G技术 通信行业 客户服务
• 年，卷（期）: 2021,（5）
• 所属期刊栏目: 互联网+通信
• 页码范围: 11
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

通信客户服务观念在当代有了新的变化和要求,5G技术背景下通信客户服务模式改革是必然趋势,加强新技术通信人才的培养对于促进通信客户服务具有重要意义.本文首先提出了中国目前通信客户服务的问题,最后对加强通信客户服务新技术通信人才的培养提出可行性策略,希望对通信客户服务具有建设性的研究价值.