共享汽车持续使用意愿影响因素研究——基于感知理论

• 作者: 李丹 唐玲艳 李旦
• 来源期刊: 时代汽车
• 关键词: 共享汽车 感知价值 持续使用意愿 满意度
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 所属期刊栏目: 前沿探讨|FRONTIER DISCUSSION
• 页码范围: 4-5
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-9668.2021.04.001

摘要

随着共享经济的发展,大众对出行的要求越来越高,共享汽车已逐渐成为日常出行的选择之一.本文基于感知价值,结合感知质量和感知娱乐性,探究其与用户满意度的关系,并引入感知风险,提出对用户持续使用意愿影响因素的新理论模型,通过调查问卷探究因素并分析数据.结果表明感知价值和感知质量是影响用户持续使用意愿的重要因素.