服务设计思维之于共享产品设计研究

• 作者: 李晨 范旭东
• 来源期刊: 设计
• 关键词: 服务设计 用户体验 共享 产品设计 人性化 可持续
• 年，卷（期）: 2021,（15）
• 所属期刊栏目: 学研探索|EXPLORE & RESEARCH
• 页码范围: 107-109
• 页数: 3页
• 分类号: J52
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-0069.2021.15.033

摘要

为共享经济时代产品设计提供更好的用户体验、价值追求,结合服务设计思维模式进一步实现以人为本的可持续性设计.分析共享产品特征与价值,解构服务设计流程,利用用户角色模型、用户体验流程图等方法进一步剖析共享产品中的服务设计思维.服务设计思维融入到共享产品设计之中,提高了产品的服务效率和品质,实现其更大价值.服务设计思维能最大程度地满足用户需求,为共享产品提出了更人性化、可持续的设计新思路.