新媒体在旅游公共服务中的应用 ——以烟台为例

• 作者: 原晓凤
• 来源期刊: 西部旅游
• 学科: 经济
• 关键词: 旅游公共服务 新媒体 对策建议
• 年，卷（期）: 2021,（12）
• 所属期刊栏目: 经验·案例
• 页码范围: 46-48
• 页数: 3页
• 分类号: F592
• 语种: 中文

摘要

一、旅游公共服务和新媒体相关概念及理论基础(一)旅游公共服务的概念 随着居民生活水平的日益提高,各地方政府所提供的旅游公共服务内容和形式也日益多样化,旅游公共服务的概念不断扩展延伸.2011年,我国颁布首个有关旅游公共服务的纲领性文件《中国旅游公共服务"十二五"专项规划》,把旅游公共服务定义为政府和其他社会组织、经济组织为满足海内外游客的公共需求所提供的基础性、公益性的旅游产品与服务,强调基础性和公益性特征.2021年,文化和旅游部印发《"十四五"公共文化服务体系建设规划》,提出深刻认识新的社会发展阶段公共文化服务的新特征、新要求、新规律,抓住机遇,应对挑战,不断提升公共文化服务水平,并明确了指导思想、基本原则和发展目标.