消费者利益视角下直播电商的成长与风险分析

• 作者: 赵文莉
• 来源期刊: 商业经济研究
• 关键词: 直播电商 消费者利益 电子商务 成长 风险分析
• 年，卷（期）: 2021,（18）
• 所属期刊栏目: 电子商务
• 页码范围: 108-110
• 页数: 3页
• 分类号: F713
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2021.18.026

摘要

直播电商未来发展无限、价值无限,但快速成长也伴随着各种风险,屡屡爆发的负面事件严重损害着消费者利益.基于消费者利益视角,直播电商的成长价值体现在降低成本和提升体验两大方面,直播电商的风险点在"人""货""场"三个核心要素中各有不同表现,直播电商的风险应对可从完善法规体系、培养专业化人才、强化平台治理、增强消费者维权等方面入手.未来直播电商应正确对待成长与风险问题,始终以消费者利益为根本追求,实现健康可持续发展.