医院输血科管理中持续质量改进的效果分析

• 作者: 李明 邓卫
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 关键词: 医院输血科 持续质量改进 管理满意度 不良事件 管理质量
• 年，卷（期）: 2021,（15）
• 所属期刊栏目: 安全与质量管理
• 页码范围: 65-68
• 页数: 4页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2021.15.065

摘要

目的 探究在医院输血科管理中实施持续质量改进的临床价值.方法 选取在2019年2月—2020年8月该院进行输血治疗的140例患者,根据随机分组原则分为观察组(持续质量改进)和对照组(常规管理)各70例.对比两组管理满意度、不良事件及管理质量相关指标评分情况.结果 与对照组相比,观察组管理满意度(90.00％)较高,而不良事件发生率(5.71％)较低,差异有统计学意义(P<0.05);且观察组输血指导、业务水准、沟通水平、风险管理各管理质量相关指标评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在医院输血科管理中实施持续质量改进,能够提高患者的管理满意度,减少不良事件的发生,从而促进管理质量水平显著提高,保证患者的输血安全和生命安全.