持续质量改进在中医骨科护理质量管理中的运用及护理满意度分析

• 作者: 陈白梅 陈晓俞 梁晓晴
• 来源期刊: 黑龙江中医药
• 关键词: 中医骨科 护理质量管理 持续质量改进 应用效果 护理满意度
• 年，卷（期）: 2021,（3）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 223-224
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

目的:评价在中医骨科护理质量管理中持续质量改进的应用效果及对护理满意度的影响.方法:将本院中医骨科接收的患者中抽取100例进行研究,研究时段为2019年5月至2020年6月.就其临床资料施以回顾性分析,以是否开展持续质量改进护理措施将其分为对照组、试验组,各组容量均50例.常规护理用于对照组中,基于此,持续质量改进护理方案增加至试验组中,对比两组患者不良情绪评分、护理差错率、投诉率、护理满意度及生活质量评分.结果:不良情绪评分与对照组相比,试验组较低的同时差异性显著(P＜0.05);护理差错率及投诉率与对照组相比,试验组较低的同时差异性显著(P＜0.05);护理满意度、生活质量评分与对照组相比,试验组较高的同时差异性显著(P＜0.05).结论:在中医骨科护理质量管理中,持续质量改进护理干预的开展,既能减轻不良情绪、减少护理差错率及投诉率,又能提升患者护理满意度及生活质量评分,故值得临床将此模式大力推广并积极应用.