优质护理服务在外科门诊护理工作中的应用效果

• 作者: 武亮霞
• 来源期刊: 长寿
• 关键词: 优质护理服务 外科门诊护理 应用效果
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 172
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:研究外科门诊护理工作中应用优质护理服务的效果.方法:将保定市第二医院自2019年12月至2020年12月收治的84例外科门诊患者作为研究对象,根据电脑随机将其分为两组,每组42例.参照组给予常规护理,实验组给予优质护理,对比两组满意度评分和情绪评分.结果:实验组满意度评分明显高于参照组(P<0.05);实验组情绪评分明显低于参照组(P<0.05).结论:优质护理能够为外科门诊患者提供更加优质的服务,改善患者的不良情绪,值得在临床中推广和应用.