我国跨境出口B2C电商竞争力分析

• 作者: 唐夏韵 田娴 林丽叶
• 来源期刊: 商业经济研究
• 关键词: 跨境出口 B2C电商 品牌化 用户体验 服务质量
• 年，卷（期）: 2021,（19）
• 所属期刊栏目: 国际经贸
• 页码范围: 154-157
• 页数: 4页
• 分类号: F740
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2021.19.040

摘要

北美属于我国跨境出口B2C电商发展主要市场,立足该市场分析发现我国在品牌化、规范化、系统化运营上有一定竞争优势,通过第三方服务赋能,如支付、物流、平台运营等,为我国卖家抢占国际市场提供有利条件.未来跨境电商将成为我国进出口领域获利渠道之一,需利用B2C模式抓住产品策略更新及服务或商品创新融合机会,组合第三方渠道,驱动品牌成长,重视用户体验,提高服务质量,使国际市场上买家信用度、忠诚度、美誉度均得到提升,继而推动我国跨境出口B2C电商行业发展.我国跨境出口在2019年北美市场B2C电商规模为3305亿元,与新兴市场相比虽然爆发力较弱,但受疫情影响长期促进该电商模式发展,2020年北美市场同比上涨35％,B2C电商规模为4573亿元.预计未来两年北美市场B2C电商规模将上涨25％左右,到2022年该市场规模约为7479亿元.北美市场潜力无限,是我国跨境出口重要市场,本文通过探析跨境出口B2C电商竞争力,以期为我国跨境出口产业发展提供参考.