医院办公室工作的优化创新分析

• 作者: 袁媛 杨华
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 关键词: 医院 办公室 管理 规范化 目标导向
• 年，卷（期）: 2021,（14）
• 所属期刊栏目: 卫生经营管理
• 页码范围: 65-68,73
• 页数: 5页
• 分类号: R249
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2021.14.065

摘要

该文介绍目前医院办公室工作的具体内容和工作特征,说明医院办公室是医院核心业务、公共医疗服务的影响并以此证明医院办公室管理质量发展价值,在此基础上对医院办公室行政、管理、服务3类工作的问题及产生的负面影响进行分析,并以此说明医院办公室工作优化创新的必要性,最后需要从实际工作出发对存在的问题深入分析,从医院办公室工作制度与流程的规范化建设、目标导向考核制度建设、服务监督机制3个方面提出优化建议,以期为医院办公室工作效率和质量改进提供思路,从而采取行之有效的措施.