探讨术前访视对提高患者满意率的影响

• 作者: 李杰 张微微 李雯
• 来源期刊: 航空航天医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 模拟访视 术前访视 满意率
• 年，卷（期）: 2021,（11）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 1364-1365
• 页数: 2页
• 分类号: R472.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-1434.2021.11.052

摘要

目的 探讨术前访视对提高患者满意率的影响.方法 在2019年3月-2020年3月收治的所有手术患者中选取80例作为研究对象,以随机数字表法将所选患者平均分为两组(对照组、观察组),仅予以对照组常规护理,而观察组在常规护理基础上进行术前访视.对两组护理前后心理状态及满意率变化情况进行观察.结论 通过对手术患者进行术前访视,提高了护士自身素质,密切配合了手术,这充分体现优质护理的内涵,真正做到了"社会满意、患者满意、群众满意、自己满意".