优质护理服务在中医内科护理管理中的应用效果观察

• 作者: 李晓清
• 来源期刊: 智慧健康
• 关键词: 优质护理服务 中医内科护理管理 护理质量 护理风险
• 年，卷（期）: 2021,（6）
• 所属期刊栏目: 健康管理医学
• 页码范围: 129-131
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.19335/j.cnki.2096-1219.2021.6.045

摘要

目的 观察优质护理服务在中医内科护理管理中的应用效果.方法 选取本院2017年11月至2018年11月实施"优质护理服务"期间的患者25例作为观察组,以实施常规护理期间的患者25例作为对照组,对比管理效果.结果 观察组护理缺陷与护患纠纷率均为4％,患者对护士态度、操作能力、安全意识、护理及时性的评分,分别为(89.65±4.15)分、(90.58±6.20)分、(88.79±7.48)分及(92.16±4.79)分,与对照组差异显著(P<0.05).结论 于中医内科护理管理中,实施优质护理服务,可减少护理风险,提高护理质量.