中医内科用药情况调查与管理对策

• 作者: 赵爱萍
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 关键词: 中医内科 用药情况 管理对策 满意度 服务质量
• 年，卷（期）: 2021,（14）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 76-78
• 页数: 3页
• 分类号: R95
• 语种: 中文

摘要

目的:分析宁波市海曙区中医医院中医内科实际的用药情况,总结了有针对性的管理对策.方法:选取医院中医内科2019年11月～2020年10月收治的460例患者作为研究对象,采用医院自制问卷调查表对所有患者的用药情况进行分析,并总结了有针对性的管理对策.结果:28.34％的患者认为临床医师中医药知识体系不牢靠;64.82％的患者认为临床医师忽视药物说明书的使用;57.69％的患者认为临床医师用药后缺乏跟踪及与患者的互动.但通过加强中医内科用药管理后,83.46％患者认为用药情况明显好转,较满意.结论:目前来说,医院中医内科中的用药仍然存在一些问题,但是加强中医内科用药管理后,可以明显改善患者对用药情况的满意度,降低问题的发生,提高医院服务质量.