细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用研究

• 作者: 龚惠群
• 来源期刊: 保健文汇
• 关键词: 细节管理模式 消毒供应室 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2021,（15）
• 所属期刊栏目: 健康指导
• 页码范围: 220-221
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-5217.2021.15.145

摘要

目的:分析在消毒供应室护理管理中应用细节管理模式的效果.方法:本院消毒供应室于2020年1月在常规护理管理基础上实施细节管理,纳入8名员工作为研究对象,根据细节管理实施前(2019.6-2019.12)设为对照组、细节管理实施后(2020.1-2020.6)设为观察组,评估两组护理管理效果.结果:观察组护士各项护理质量评分以及责任意识得分均显著高于对照组;观察组消毒检测合格率、风险事件发生率及服务满意度均优于对照组(P<0.05).结论:细节管理模式合理应用于消毒供应室护理管理中具有显著效果,提高护理人员的专业知识及安全防范理念,有效减少风险事件的发生,且消毒检测合格情况及服务满意度均更优.