细节管理在耐药肺结核护理中的应用效果

• 作者: 刘赛齐
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: 耐药肺结核患者 细节管理 服务 应用
• 年，卷（期）: 2021,（17）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 276-277
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

目的:研究将细节管理应用在耐药肺结核护理中的效果.方法:随机抽选在本院住院期间接受不同管理的耐药肺结核患者80例,分为对照组和实验组,每组各有患者40例,其中接受常规护理的患者均为对照组患者,接受细节管理的患者均为实验组患者,将护理质量评分、护理不良事件发生率以及投诉率作为观察指标对两组进行效果观察.结果:实验组各方面的护理质量评分都比对照组各方面的护理质量评分高,实验组护理不良事件发生率、患者及其家属投诉率比对照组低,两组在护理质量评分、护理不良事件发生率以及投诉率上的差异具有统计学意义(P<0.05).结论:细节管理在耐药肺结核患者护理中的应用效果明显,高质量的细节管理护理服务也更易获取患者及其家属的满意.