沟通技巧在健康体检护理中的应用

• 作者: 沈洪娣
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: 沟通技巧 健康体检 护理
• 年，卷（期）: 2021,（24）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 247
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:探究沟通技巧在健康体检护理中的应用价值.方法:选取在2019年10月-2020年10月期间来本社区医院进行健康体检的体检者168例作为研究对象,随机均分为2组,各84例:一组在常规健康体检护理的基础上应用沟通技巧(沟通组),一组仅实施常规健康体检护理(常规组),比较两组的体检中不良事件发生率、投诉率及护理满意度评分.结果:体检中不良事件发生率比较示沟通组明显比常规组低(P<0.05).投诉率比较示沟通组明显比常规组低(P<0.05).护理满意度评分比较示沟通组的各维度评分均明显比常规组高(P<0.05).结论:在健康体检护理中应用沟通技巧可有效降低体检中不良事件发生率和投诉率、提高体检者的护理满意度,值得推广.