EPG整体服务质量监测研究与实践

• 作者: 赖材栋 谢崇斌 张小强 杨念 刘杰
• 来源期刊: 电子测试
• 关键词: EPG自动爬测与采集 大数据分析 用户体验感知
• 年，卷（期）: 2021,（23）
• 所属期刊栏目: 网络与信息工程|Network and Information Engineering
• 页码范围: 89-90,105
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-8519.2021.23.030

摘要

EPG是互联网电视用户使用的门户入口,EPG服务质量直接影响到全局用户体验感知.然而由于通用自动拨测或者人工拨测存在的技术缺陷,运维人员无法准确全面的确定用户的EPG体验效果,无法定位用户和平台交互过程中体验的关键因素,因此本文基于互联网电视的EPG自动爬测技术,通过大数据分析技术的运用,提出了一种对EPG整体服务质量的自动评估方案.