主动护理干预在内科门诊护理工作中的应用价值研究

• 作者: 马丽华
• 来源期刊: 母婴世界
• 关键词: 内科门诊 护理 主动护理干预 价值
• 年，卷（期）: 2021,（15）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 221
• 页数: 1页
• 分类号: R473.5
• 语种: 中文

摘要

目的:评估内科门诊护理工作中应用主动护理干预的价值.方法:选择2019年4月至2020年4月期间我院内科门诊就诊的380例患者,根据随机数字表法分为对照组与观察组,190例/组,对照组接受常规护理干预,观察组接受主动护理干预,将两组护理效果进行比较.结果:观察组护理纠纷率(0. 53% )、投诉率(0. 00% )和不良事件率(0. 53% )均小于对照组,差异有统计学意义(P＜0. 05);观察组护理技术评分(18. 63 ± 1. 32)分、病区管理评分(18. 74 ± 1. 05)分、文书写作评分(18. 63 ± 1. 05)分、健康教育评分(18. 44 ± 1. 25)分、护患沟通评分(18. 64 ± 1. 23)分均高于对照组,差异有统计学意义(P＜0. 05).结论:内科门诊护理工作中应用主动护理干预效果显著,有利于降低投诉率、纠纷率和不良事件率,可以提升护理质量评分,值得推广使用.