影响医学检验技术管理质量的因素及对策分析

• 作者: 张文红 吴胜元
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 医学检验技术 管理质量 工作质量 工作满意度
• 年，卷（期）: 2021,（34）
• 所属期刊栏目: 安全与质量管理
• 页码范围: 67-69,73
• 页数: 4页
• 分类号: R4
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2021.34.067

摘要

目的 分析影响医学检验技术管理质量的因素及对策.方法 选择2020年1-12月28名医学检验工作人员,分析影响管理质量的因素,研究组(14名)采用改进质量管理,对照组(14名)采用常规管理,评价两组的工作质量,工作错误率以及工作满意度.结果 相比对照组,研究组工作错误率更低,工作质量更高,工作满意度更高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 通过质量管理的不断改进,有效降低工作错误率,提高工作质量和工作满意度.