政务服务效能评估

• 作者: 姜思仪 徐剑 陈丽君
• 来源期刊: 大众标准化
• 关键词: 政务服务 效能评估 标准现况
• 年，卷（期）: 2021,（16）
• 所属期刊栏目: 学术论坛
• 页码范围: 154-156
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-1350.2021.16.051

摘要

开展政务服务效能评估,是有针对性地改进政务服务,提升政府工作效能,建设人民满意的服务型政府的重要举措之一.本文简要介绍了我国政务服务效能评估的现况,包括评估产生的作用,评估方式,政务服务评估标准制修订的情况,评估实践和存在的问题,并给出相应的思考与建议.