住院医师规范化培训对医患沟通能力的影响

• 作者: 孙悦 李树斌
• 来源期刊: 首都食品与医药
• 学科: 医学
• 关键词: 医患沟通 住院医师规范化培训 关怀
• 年，卷（期）: 2021,（20）
• 所属期刊栏目: 教学研究
• 页码范围: 109-111
• 页数: 3页
• 分类号: R197.1
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-8257.2021.20.054

摘要

目的 探讨住院医师规范化培训对医患沟通能力的影响.方法 本研究选取我院2018届、2019届、2020届237名学员作为研究对象,按照随机抽样的方法 将其分为观察组(119名)、对照组(118名).予以对照组常规培训,予以观察组住院医师规范化培训,1个疗程为8次,两组均进行10个课时的教学学习.比较两组培训后出科成绩情况,及培训老师、患者对学员满意度情况.结果 培训后,观察组的临床思维、体格检查、学习态度、医患沟通、人文关怀、基础知识、综合能力、病历书写评分较对照组呈明显升高趋势;培训后,培训老师对观察组的学员仪表、关怀病人、问诊逻辑、服务态度、语言表达、整体表现满意率分别为100.00％、100.00％、93.44％、79.83％、84.03％、96.66％,高于对照组的96.61％、96.61％、83.90％、66.10％、72.89％、87.29％;培训后,患者对观察组的服务态度、关怀情况、问诊语言、语言交流、倾听病情、对医生的信任情况满意率分别为100.00％、100.00％、93.28％、89.08％、100.00％、64.71％,高于对照组的95.76％、94.92％、84.75％、79.66％、94.92％、51.69％(P<0.05).结论 住院医师规范化培训在学员医患沟通能力方面可明显提高理论知识水平,增强医患沟通能力,且与病人沟通时的表现较好.