JCI标准结合9S管理法在我院病区药房的应用效果

• 作者: 王建群 吴成 赵旭晨
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 9S管理 病区药房 药品管理
• 年，卷（期）: 2021,（21）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 106-108
• 页数: 3页
• 分类号: R95
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨基于JCI标准的9S管理模式在医院病区药房的应用效果.方法:2020年6月医院病区药房实施基于JCI标准的9S管理模式.2019年12月～2020年5月设为实施前.2020年6～11月设为实施后.分析9S管理法在药房药品管理中的应用价值.结果:实施后病区药房药品调配差错率、药品过期率均低于实施前(P＜0.05).实施后药师药品知识储备水平、病区医护患三方对病区药房服务的满意度均高于实施前(P＜0.05).结论:9S管理模式能明显降低病区病房调配差错率,增加药师知识储备,提高病区医护患三方满意度,确保患者用药安全.