西药房处方调剂不良事件管理成效分析

• 作者: 宋文文
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 西药房 处方调剂不良事件 管理成效 品管圈
• 年，卷（期）: 2021,（21）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 118-119
• 页数: 2页
• 分类号: R95
• 语种: 中文

摘要

目的:探索西药房实施品管圈管理方法后处方调剂不良事件的管理成效.方法:选取医院2019年9月～2020年10月接受药物治疗的患者186例为研究对象,随机平分为对照组和观察组,每组93例.对照组实施常规管理方法.观察组实施品管圈管理方法.统计两组不同管理方法下药物不良事件的发生情况,计算不良事件总发生率.采用调查问卷的方式调查患者对西药房不良事件的管理满意度.结果:观察组患者不良事件总发生率低于对照组(P＜0.05).观察组患者对沟通态度满意度评分、用药指导满意度评分、不良事件处理满意度评分均高于对照组(P＜0.05).结论:医院西药房实施处方调剂相关措施后不良事件发生率有明显的减少,且实施管理措施后患者的满意度有所提高.