品管圈在心病科中医护理技术质量管理中的应用

• 作者: 郑胜年
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 中医护理 质量管理 应用
• 年，卷（期）: 2021,（21）
• 所属期刊栏目: 质量管理
• 页码范围: 167-169
• 页数: 3页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨品管圈在心病科中医护理技术质量管理中的应用效果.方法:医院心病科自2019年10月起对接受治疗的患者实施品管圈管理,2019年7～9月为实施前,2019年10～12月为实施后,品管圈活动通过成立中医护理技术品管圈小组、确定活动主题、拟定活动计划、分析现状、设定目标、解析原因、制定相应对策、执行制定的对策、检查实施效果、确认效果并分析总结十个步骤来进行品管圈管理,实施前后各随机选择60例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果.结果:实施后心病科护理人员中医护理能力,显著高于实施前(P＜0.05).实施后患者满意度,显著高于实施前(P＜0.05).结论:通过品管圈活动的实施,能促进中医护理技术质量管理效果.