视觉标识管理在提高中药房药品管理质量中的作用

• 作者: 朱亚敏
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 中药房 药品管理 视觉标识管理 评价
• 年，卷（期）: 2021,（23）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 163-164
• 页数: 2页
• 分类号: R95
• 语种: 中文

摘要

目的:探究视觉标识管理在提高中药房药品管理质量中的应用效果.方法:2020年1月起设计中药房视觉标识管理方案并应用,按照中药特性设计制作标识牌对中药进行有效区分,重新规划药房区域,明确岗位职责,优化工作流程,组织中药房工作人员进行培训学习,在药房各个区域粘贴视觉标识的简易提示图,全面推行该管理方案,整体研究时间为1年.2019年实施传统管理方案,设为实施前.2020年设为实施后.比较不同时期中药房药品管理质量评分及药品应用差错率,并采用问卷调查法调查了解不同时期药房工作人员对管理方案的满意度评价.结果:实施后中药房的药品摆放、药品调剂、效期管理、药品记录评分均显著高于实施前(P＜0.05);实施后中药房的药品应用差错率显著低于实施前(P＜0.05);实施后药房工作人员对管理方案的满意度显著高于实施前(P＜0.05).结论:视觉标识管理能够有效提高中药房药品管理质量,降低药品应用差错率,且改善了药房工作人员对管理方案的满意度评价.