体检中心老年体检者的心理分析及护理观察

• 作者: 李尉荣
• 来源期刊: 糖尿病天地
• 学科: 医学
• 关键词: 体检中心 老年体检者 心理护理 护理效果 护理质量 满意程度
• 年，卷（期）: 2021,（12）
• 所属期刊栏目: 护理天地
• 页码范围: 219-221
• 页数: 3页
• 分类号: R493
• 语种: 中文

摘要

目的:分析观察体检中心老年体检者的心理护理方法及效果.方法:本次采取随机数字表法,将本体检中心在2020年1-12月收治的90例老年体检者分成两组,其中对照组45例采取常规护理方法,观察组45例则加强心理护理方法的应用,进一步对两组护理效果进行比较.结果:(1)护理前,两组SAS、SDS评分均无明显差异(P>0.05);护理后,观察组均明显低于对照组,两组数据差异有显著统计学意义(P<0.05).(2)观察组老年体检者对护理人员的护理质量评价方面,服务态度、体检流程指导、健康宣教、心理安抚评分分别为(95.50±1.00)分、(94.50±0.50)分、(96.00±1.00)分、(94.50±0.50)分,均分别明显高于对照组的(83.50±0.50)分、(82.00±1.00)分、(83.00±1.00)分、(82.50±1.00)分,两组数据差异有显著统计学意义(P<0.05).(3)观察组老年体检者对护理服务的总满意度为93.33％,与对照组的66.67％比较明显更高,两组数据差异有显著统计学意义(P<0.05).(4)在体检纠纷事件发生率方面,观察组为2.22％,与对照组的15.56％比较明显更低,两组数据差异有显著统计学意义(P<0.05).结论:体检中心老年体检者主要伴有不同程度的焦虑、抑郁、恐惧、孤独悲观等心理情绪,通过心理护理方法的应用,可提高护理人员护理质量水平,改善老年体检者的心理状态,并提高老年体检者对体检护理服务的满意程度,减少体检纠纷事件发生率;因此,值得推广及应用.