人文关怀同质化管理模式在肿瘤内科的应用效果

• 作者: 吴圆圆 邹斌秀 邱忠意
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 人文关怀 同质化管理 肿瘤内科 应用效果
• 年，卷（期）: 2021,（23）
• 所属期刊栏目: 医疗服务
• 页码范围: 203-205
• 页数: 3页
• 分类号: R197
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨人文关怀同质化管理模式在肿瘤内科的应用效果.方法:医院肿瘤内科从2019年开始对患者实施人文关怀同质化管理.从2019年5月～2020年5月收治患者中随机抽选300例作为研究对象,设为管理后;2018年对患者实施常规管理,期间从肿瘤内科收治患者中随机抽选300例作为研究对象,设为管理前.护理管理结束后,评估所有患者管理质量,同时调查患者及家属对护理管理工作的满意度,比较差异.结果:管理后患者护理管理质量评分高于管理前(P＜0.05);管理后患者及家属对护理管理过程的满意度评分高于管理前(P＜0.05).结论:人文关怀同质化管理模式应用于肿瘤内科患者管理中效果显著,能提高患者综合管理水平和整体管理质量,医患满意度高.