小组制量化考核结合中医情志护理在提高急诊科护理质量中的作用

• 作者: 刘鹭
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊科 小组制量化考核 护理质量 中医情志护理
• 年，卷（期）: 2021,（23）
• 所属期刊栏目: 质量管理
• 页码范围: 250-251
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨小组制量化考核结合中医情志护理在提高急诊科护理质量中的作用.方法:选取2020年4月～2021年3月医院急诊科收治的1846例心脑血管患者作为研究对象.2020年4～9月923例急诊患者采用常规护理管理,设为对照组.2020年10月～2021年3月923例急诊患者在对照组基础上采用小组制量化考核联合中医情志护理管理,设为观察组.比较两组护理各项指标达标率、不良事件发生率、患者焦虑程度及满意度.结果:观察组护理各项指标达标率明显高于对照组(P＜0.05);观察组不良事件发生率明显低于对照组(P＜0.05).观察组患者焦虑自评量表评分低于对照组(P＜0.05).观察组满意度评分明显高于于对照组(P＜0.05).结论:在急诊科护理质量中运用小组制量化考核结合中医情志护理管理,能够提高护理质量,同时改善患者的不良情绪,提高患者满意度.