人文沟通技能在医疗纠纷处理中的价值研究

• 作者: 汪漫
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 关键词: 人文沟通 医疗纠纷 医患沟通 人文医学
• 年，卷（期）: 2021,（17）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 285,296
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3141.2021.17.130

摘要

医疗纠纷处理是每一个医疗机构都难以避免的现实问题,人文沟通技能的基础是"以人为本",只要有人参与的每一个医疗环节都有其发挥作用的空间.人文沟通技能在医务人员的不同成长阶段、不同科室、不同地域等具有不同特点.共同的是人文沟通技能的适时、适当的运用不仅于病人有益,对医务人员、医疗机构的发展,甚至整个社会文明的发展都具有促进作用.